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120急救车赶到后 竟向患者索要红包
最后更新时间:2017/4/17 11:03:16浏览次数:

   有网友发微博称,几天前,她的爷爷在医院病危即将离世,家人拨打120,希望将老人带回家。没想到,急救车赶到后,车上工作人员竟然索要红包。由于当时情况紧急,家人被迫支付了费用。徐州120急救中心及时调查处理了此事,目前相关当事人已经到市民家当面道歉,并且退还全部款项。

  徐州120急救表示,急救车作为一种特殊的医疗资源,所承载的是老百姓“等不及”、“伤不起”的救助需求。近年来,运送即将去世的老人回家的单子越来越多,这虽然不属于院前急救的范畴,但其中的焦灼和迫切之情却没有差别。然而,趁火打劫的“急救车红包”,却让临终关怀变成一纸空文,也引发人们对越轨行为的讨论和反思。

  “急救车红包”既暴露了少数工作人员素质不高、唯利是图的嘴脸,也反映了急救资源在管理和运营上的短板。急救车不仅要提高使用效率,“好钢用在刀刃上”,也要处理好公平问题,杜绝漫天要价。就此而言,避免“急救车红包”的再次上演,还必须从制度设计上实现急救资源的优化配置。

  与院前急救不同,送即将离世的老人回家是一种约定俗成、心照不宣的市民习俗。此时,救护车也具备一定的公共服务属性,不能任由工作人员自说自话,将角色规范抛到九霄云外。

  对此,徐州120急救表示,救人本就是医者的责任与义务,正常的救护车收费也就是100多块钱,是严格按照标准收费,而工作人员无权再像病人或者家属索要红包。

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